Geely Auto запустила Ближневосточный центр запасных частей

Geely Auto открыла ближневосточный центр распределения запасных частей в Дубае. Это событие означает важное обновление Geely Auto и важные усилия по локализации.

4 июля 2023 года Ближневосточный центр распределения запчастей Geely начал работу в конференц-центре JAFZA ONE в Дубае, что ознаменовало комплексное обновление системы зарубежного обслуживания Geely Automobile и важную веху в процессе локализации Geely.

Основываясь на «эффективности, гибкости и интеллекте», центр распределения запчастей Geely на Ближнем Востоке реализует «ориентированное на клиента» обслуживание с практическими действиями, используя цифровые технологии и разнообразные инновации, чтобы способствовать улучшению качества терминального обслуживания. Центр распределения запчастей продолжает совершенствовать работу коллег Geely в локализованной логистической сети на Ближнем Востоке. Служба может охватывать 35 стран, включая Ближний Восток, Африку и Панъевропейскую Европу.

В тот же день компания Geely Middle East провела первую региональную конференцию по дилерскому обслуживанию, на которой всесторонне представила новую стратегию обслуживания Geely. Сюй Цзяннань, директор по сервисному обслуживанию Geely Middle East Company, отметил на встрече: «В условиях глобальной конкуренции очень важно придерживаться принципа клиентоориентированности и создавать превосходное качество обслуживания клиентов. Запуск и работа Ближневосточного центра запасных частей — это первый шаг к «новому (сердцу)».

В будущем сервисная команда Geely Middle East будет работать с дилерами, чтобы сосредоточиться на повышении удовлетворенности клиентов, чтобы потребители могли наслаждаться более комфортным, профессиональным, эффективным и внимательным обслуживанием. «Применение цифровых и интеллектуальных технологий улучшает поставку деталей, скорость реагирования и процесс эксплуатации деталей. Geely объединяется с региональными партнерами, чтобы предоставить Geely больше возможностей для дальнейшего углубления структуры локализованной логистической сети на Ближнем Востоке.

Представители сервисной службы дилеров на Ближнем Востоке посетили склад центра распределения запчастей и на месте узнали, что центр распределения запчастей Geely реализовал интеллектуальное хранение, усовершенствованную логистику и гуманизированное управление. Что касается управления складом, в соответствии с потребностями модернизации новой цифровой логистической отрасли, от хранения до доставки, от потока информации до логистики, каждая деталь была строго сертифицирована и проанализирована. Кроме того, их также пригласили посетить первый зарубежный выставочный зал нового стандарта Geely Automobile – выставочный зал Deira в Дубае, и ознакомиться с различными сервисными услугами выставочного зала.

Geely Auto всегда практиковала концепцию обслуживания, ориентированного на пользователя. Благодаря точному пониманию рынка и пониманию потребностей пользователей и дилеров компания Geely постоянно совершенствует свои сервисные возможности, создает новый опыт обслуживания, обеспечивает ценность бренда и повышает лояльность пользователей, интегрирует больше сервисных ресурсов и эффективно улучшает ключевые точек обслуживания, чтобы обеспечить превосходное качество обслуживания для пользователей на Ближнем Востоке и во всем мире.

ИСТОЧНИК:Джили